安全・安心で高品質な商品とサービスをお客さまに提供するため、企業はさまざまなチェックの目を働かせなくてはなりません。
キューサイでは、「品質保証システム」に基づき、開発から販売までの各部門が部門ごとに品質を保証できる体制を構築しています。また、会社全体はISO9001の認証を受けたフローで運営しています。
商品やサービスに問題が発生した場合は、その原因調査および問題点の是正を速やかに行い、全社的にその情報を共有します。また、「品質保証委員会」を編成し、毎月1回、お客さまからお寄せいただいたご意見や社員の気づき等を経営陣に報告し、対応や対策を検討、各部門にて実行・改善を行っています。
この仕組みを継続することで、大切なお客さまにお届けする商品、サービスの品質を高めていくのが、キューサイの品質保証システムです。





