より多くの方へケールのチカラをお届けするため、自社商品だけでなく他社とのコラボ商品を開発するなど、
様々な商品・販売方法を展開しています。
そして商品をお届けした後も、いただいたお客さまのお声をサービスに反映できるよう、
社内体制を整え日々改善に努めています。
THE KALE(ザ・ケール)シリーズ
スキンケールド
ケールdeキレイ
キューサイ青汁のある食卓
キューサイ青汁のある食卓 はちみつ入り
株式会社コスモス食品
NATURE FUTURe 厳選スープシリーズ
「ケールスープ」
株式会社山口油屋福太郎
「ケール煎餅」
<期間限定>かき氷専門店れもん
「ケールを“かケール”青汁ミルク氷」
<期間限定>ラーメン店・ソラノイロ
「青汁冷麺」
<期間限定>ヴィーガンアイス専門店・ココナッツグレン
「ケール&アーモンド」
〈キューサイ株式会社 お客様相談室/福岡県福岡市〉
キューサイは、福岡市の薬院オフィスに、お客様相談室を設置しています。それは、お客さま一人ひとりとのコミュニケーションをもっと大切にしたいから。お客さまの貴重なご意見やアドバイスを宝物と思い、商品の改良・開発につなげています。
例えば粉末青汁は、「保管しやすい青汁がほしい」というお客さまの声から誕生。その後、「粉末が水に溶けにくい」とのご意見をいただき、マイルドパウダー製法(造粒)を開発しました。冷凍青汁の味わいも「『まずい』ではなく『おいしい』青汁が飲みたい」とのご要望に応え、低酸素 新鮮クリア製法を確立させました。
キューサイの願いは、きめ細かな対応で「キューサイに電話してよかった」とお客さまに思っていただくこと。製品の品質と応対の品質。ふたつの品質が重なり、キューサイ品質が完成するのです。
これまでもこれからも、キューサイはお客さまの声に全力で耳を傾け、お客さまに満足いただける製品・サービスを提供していきます。
上. お客さまからのお電話に笑顔で対応。
下. お客さまからのご意見やアドバイスを社内で共有し、品質改善につなげています。
※一部終売になっている商品もあります。