私の主な仕事は、販路拡大を通じてキューサイの商品をより多くのお客さまに お届けすることです。ドラッグストアや大型スーパー、バラエティショップなどで商品を取り扱っていただけるよう、卸会社様やバイヤー様との商談を行うとともに、定期的に店舗を訪問し、店舗スタッフの方々へのヒアリングを通じて、お客さまのニーズや売り場の課題を収集しています。
こうした活動を通じて、今後の施策に活かせるヒントが見つかります。このほか、商品発送業務や商談資料の作成、協力会社との連携といった営業活動を支える事務業務も担当しています。こうした多様な業務を通じて、 より多くのお客さまに商品をお届けできるよう取り組んでいます。

私が最も大切にしているのは「お客さまの立場になって考え続ける」ことです。商談では、単に商品の特徴を伝えるだけでなく、そのお店を利用される方がどのような商品を求めているか、どんな売り場づくりが喜ばれるかを常に意識しています。
店舗訪問の際も、実際に商品を手に取るお客さまの様子を観察したり、店舗スタッフの方からお客さまの反応や要望をお聞きしたりすることで、現場の実態を把握するよう心掛けています。お客さまに満足していただける商品とサービスを提供するためには、売り場の最前線で何が起きているかを理解することが不可欠だと考えています。この姿勢を持ち続けることで、お客さまにとって価値のある提案ができ、長期的な信頼関係を築けると信じています。