私が行っている業務は、システム基盤やデータを活用することでお客さまへの販売促進を計画、実行及び、改善することです。メールや、電話、DM等のチャネルや商品ラインナップ等を組み合わせることで、様々なお客さまのニーズに合ったご提案が常にできるような運営を心掛けています。
お客さまからお喜びの声をいただくと、とても仕事にやりがいを感じます。お客さまにどのような販促を実行するのかをシステム基盤やデータを活用することで計画、実行及び、改善する役割であるため、責任も重大ですが、その分お客さまのお声を活かした業務をすることができます。いただいたお声に少しでもお応えできるよう日々チームのメンバーと意見を出し合い、運営を行っています。ひとりでも多くのお客さまにキューサイファンになっていただくための基盤を構築できるよう日々精進していきたいと考えています。